三亚海棠湾9号(凯莱酒店集团管理)

酒店地址:海棠湾301路(近解放军301医院海南分院)
住客点评>>
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    孩子们实在是太喜欢池畔房了,酒店一如既往地好,多次入住了,现在泳池管理很严格,都是为...
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    从网上看到的海棠湾评价最高的五星级酒店,号称“性价比之王”,着实充满了期待。开车从三...
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    真心非常好,物超所值!酒店太美了,海天相接,中餐厅很棒。以后还会光顾。
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    酒店前台服务非常好,孩子在酒店游泳五分钟,眼镜刺疼,面部全部肿了,去医院治疗回来好转...
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    酒店位于海棠湾,紧邻301医院海南分院,硬件软件都很不错,就是海棠湾浪大不能下海,不...
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于海棠湾黄金地段,紧邻中国解放军301医院海南分院,与著名的蜈支洲岛潜水区拥有洁白细软的私家沙滩、清澈湛蓝的海水区域,周边环境宜人,风景秀丽。 - 距离三亚火车站约30公里; - 距离三亚汽车总站约30.6公里; - 距离三亚凤凰国际机场约40公里。